特邀教授

劉小峰博士具有豐富的款客服務管理經驗。他於中國國內的酒店管理旅程始於北京，遍佈國內不同城市。在他二十年的酒店管理生涯中，他曾管理過不同類型和規模的酒店，包括大型酒店、渡假村酒店、城市酒店及會議酒店等。自2020年十月至今，他正擔任萬豪酒店中山區域總經理。在此之前，他曾擔任廣州交易會威斯汀酒店總經理。該酒店與中國華南第二大展會場地 — 琶洲國際會展中心相連。此外，劉博士還擔任中山市旅遊協會酒店專業委員會主任及國際活動策劃及管理協會亞洲分會會員。

另外，劉博士擁有香港理工大學酒店及旅遊管理碩士及博士學位。因此，劉博士還是一名學者，他的主要研究方向圍繞款客服務中的科技應用及會展服務。