陳方圓教授
2023《澳大新語》第28期
澳門大學亞太經濟與管理研究所智慧旅遊團隊成員、工商管理學院市場學副教授陳方圓與史丹福大學市場行銷學系副教授黃思綺，在新一期《澳大新語》（第28期|2023年秋/冬）發表了一篇名為《Wall-E與現實：為何災難應對機器人不能激勵我們？（WALL-E vs. Reality: Why Disaster Response Robots Don’t Inspire Us）》的文章。
該文章基於陳方圓教授和黃思綺教授最近一項發表在《消費者心理學雜誌》的文章《機器人還是人類來應付災難？ 對消費者親社會性的影響和可能的解釋（Robots or humans for disaster response? Impact on consumer prosociality and possible explanations）》，主要探討了用於災難應對工作的「英雄」機器人與人類的親社會行為之間的關係。研究顯示，雖然用於危險工作的機器人被視為高效的助手，但它們並不能激勵人們挺身幫助他人。簡言之，「英雄」機器人在不知不覺間削弱了我們的人性特質。而改善這一現象的可行方法包括：一、聚焦於人的身上；二、突出機器人的效率優勢；三、增強機器人的自主性和脆弱性，使它們看起來更人性化。
《澳大新語》 創於2009年，為澳門大學官方刊物之一，每年出版兩期，旨在展示澳門大學的創見和突破、報導教研和社會服務的最新發展和成果。
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節錄自：2023《澳大新語》第28期