陳方圓教授
《Journal of Consumer Psychology》
澳門大學亞太經濟與管理研究所之智慧旅遊團隊成員、工商管理學院市場學陳方圓副教授及其研究團隊在國際知名期刊《Journal of Consumer Psychology》發表了題為《提高消費者對疾病檢測溝通的依從性以進行預防的訊息框架：年齡的調節作用（Message framing to enhance consumer compliance with disease detection communication for prevention: The moderating role of age）》的研究文章。
論文摘要：
疾病檢測在消費者整個生命週期中都至關重要。有效的溝通不僅影響消費者參與疾病檢測的動機，也會對預防效果產生重大影響。雖然先前的文獻已經檢驗了增益框架與損失框架在激勵檢測行為方面的有效性，但現有研究得出的結果好壞參半，潛在的心理過程仍不清楚。本研究透過考察年齡的調節作用來闡明這些問題。透過四項實驗，我們證明了年齡和訊息框架對提倡疾病檢測預防的健康傳播有效性的交互影響。我們發現，隨著年齡的增長，收益框架的疾病檢測訴求比損失框架的訴求更有說服力，而資訊診斷是驅使這種效應的心理機制之一。這項研究為關於框架效應、資訊處理中的年齡差異和健康依從說服的文獻做出了貢獻。我們的研究結果也為如何讓不同年齡層的消費者參與疾病檢測並隨後實現更好的預防和介入提供了見解。