羅振雄教授
巴塞隆納大學CETT旅遊管理學院
澳門大學亞太經濟與管理研究所副所長羅振雄近日與巴塞隆納大學CETT旅遊管理學院分享了對人工智能在旅遊業中的見解。他強調，人工智能正引領旅遊業的變革，並指出從理論應用到實際實施的關鍵轉變。
羅教授提到，人工智能能顯著提升個性化的旅遊體驗，並引用ChatGPT作為成功的實例。然而，他也提醒道，人工智能在可持續發展實踐方面仍在發展階段，並強調其必須經歷試誤的過程。
在教育方面，羅教授強調將人工智能融入旅遊課程以培育未來專業人才的重要性。他建議大學不僅要將人工智能納入課程，還應支持研究計畫和國際合作，以跟上產業的發展步伐。雖然他承認利益相關者的抵制及人工智能投資回報的不確定性等挑戰，但同時也指出，人工智能為旅遊業帶來了前所未有的機遇。
羅教授最後回顧了自己成功的職業生涯，將其歸功於勤奮工作、好奇心和協作精神，並鼓勵年輕學者在研究工作中秉持這些價值觀。此外，他對澳門大學的大力支持表示感謝，並認為澳門是一個供智慧旅遊研究人員測試其研究成果潛在應用的理想樞紐。
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