“亞太經濟與管理研究所研討會系列： 款待與旅遊業數字營銷渠道之演變”順利舉辦

2023年11月21日，由澳門大學亞太經濟與管理研究所主辦、工商管理學院綜合度假村及旅遊管理學系協辦之「亞太經濟與管理研究所研討會系列： 款待與旅遊業數字營銷渠道之演變」於線上順利舉辦。此次研討會邀請了萬豪國際集團華南地區的收益戰略和市場總監陳姿琳女士以及KEYFRAME酒旅營銷「幀定界」新媒體項目經理劉裕玲女士，在討論環節中分享行業經驗。

在研討會開幕時，亞太經濟與管理研究所副所長羅振雄發表致辭。他表示，在過去的幾十年間，互聯網商業應用的迅速發展和普及已經改變了業界向消費者分銷產品和服務的方式。互聯網時代營銷渠道的演變是各行各業最重要的現象之一，款待與旅遊業也不例外。隨後，羅振雄教授以「酒店與旅遊業的分銷渠道： 從酒店和旅行社的角度重新審視脫媒問題」為主題進行了演講，並主持了討論環節。兩位嘉賓和主持人共同探討了當前款待與旅遊業數字營銷渠道所面臨的挑戰與機遇。陳姿琳女士和劉裕玲女士根據自己在款待與旅遊業的豐富實踐經驗，分享了該行業的最新動態。她們深入探討了行業營銷渠道的數字化轉型和新媒體營銷服務的未來發展趨勢，並從不同角度提供了寶貴的見解和建議。

在問答環節中，線上觀眾與嘉賓們積極參與互動，共同探討了款待與旅遊業數字營銷的熱點問題，氣氛熱烈。陳女士、劉女士及主持人共同認為，互聯網科技的發展雖然給款待與旅遊業帶來了挑戰，但也創造了更多的機會。業界人士應積極利用互聯網科技，創新服務方式，更好地滿足消費者的需求，推動款待與旅遊業的持續發展。

本次研討會旨在為業界人士和學者提供一個討論款待與旅遊業之數字營銷發展現狀的互動平台，吸引了國內外眾多款待與旅遊業內人士、專家學者及師生熱烈參與。亞太經濟與管理研究所每學年都會邀請不同專業學者及業界代表進行交流討論，搭建學術界與業界的溝通對話橋樑，促進行業發展。